Términos y Condiciones
Quién vende
Este sitio es operado por El Mundo de los Títeres E.I.R.L., RUT 76.785.757-8, con domicilio en Quilpué, Región de Valparaíso, Chile. Es una empresa afecta a IVA.
Puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 8564 5270 o a elmundodelostiteres1@gmail.com.
Al usar este sitio
Al comprar o navegar en este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el sitio ni hagas pedidos.
Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años. Las compras las hace una persona adulta.
Precios y boleta
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El valor del despacho se calcula en el checkout según tu comuna, y el total que ves al pagar es el valor final: no hay cobros extra al recibir el paquete.
Cada compra lleva su boleta electrónica, emitida por nosotros y enviada al correo que dejas al comprar. Si necesitas factura, déjanos RUT, razón social o nombre completo, giro, dirección y comuna al hacer el pedido o escríbenos con tu número de pedido. La emitimos dentro de 24 horas hábiles.
Cómo son los títeres
Cada títere está fabricado a mano con plantilla, así que el color y algunos detalles pueden variar levemente respecto de la foto. Las fotos son de referencia real de nuestras piezas.
Stock y disponibilidad
El stock que muestra el sitio es real y se actualiza al vender. Si por un error de sincronización no podemos cumplir con un pedido, te avisamos por WhatsApp o correo y devolvemos el pago completo.
Plazos de preparación y despacho
Preparamos cada pedido a mano. Los días se cuentan desde que confirmamos tu pago: títeres de goma espuma hasta 1 semana; títeres forrados (cuerpo entero o medio cuerpo) de 1 a 2 semanas; pedidos a medida y personalizados, el plazo se acuerda contigo antes de empezar.
Despachamos a todo Chile con Blue Express y Chilexpress, a domicilio o a sucursal del courier. Los tiempos de entrega son los del courier. También puedes retirar en Quilpué coordinando por WhatsApp: coordinamos día, hora y dirección de retiro.
Cambios, devoluciones y garantía
El detalle completo está en nuestra Política de reembolso. En resumen: tienes 10 días para retractarte de una compra del catálogo, 6 meses de garantía legal por fallas de fabricación y 5 días desde la entrega para reclamar daños producidos en el transporte.
Trabajos a medida
Las funciones, los talleres, la escenografía y los títeres personalizados se cotizan caso a caso y no se venden directo en el carro. Se coordinan por WhatsApp y, si se acepta el valor acordado, se puede pedir un abono para empezar la fabricación.
Contenido del sitio
Los textos, las fotos y las ilustraciones de este sitio pertenecen a El Mundo de los Títeres. Puedes compartir el enlace de nuestros productos; no puedes copiar el contenido para venderlo como propio.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena, en particular la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Región de Valparaíso.
Última actualización: 02/10/2026.